Preguntas frecuentes
¿Qué servicios ofrece Asgard Estudio?
En Asgard Estudio, ofrecemos una amplia gama de servicios de diseño y marketing, incluyendo:
- Diseño Gráfico: Identidad corporativa, materiales de marketing, packaging, diseño editorial, y más.
- Diseño Web: Desarrollo de sitios web, UI/UX design, mantenimiento web, y e-commerce.
- Marketing Digital: SEO, gestión de redes sociales, publicidad en línea, email marketing, y content marketing.
- Producción de Contenidos: Fotografía, videografía, y animaciones.
- Consultoría de Marca: Desarrollo de marca y rebranding.
- Diseño Industrial: Diseño de productos, prototipado, y modelado 3D.
¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?
Para solicitar un presupuesto, por favor envía un correo electrónico a contacto.aes@asgardestudio.cl con los detalles de tu proyecto. Incluye información sobre el tipo de servicio que necesitas, el alcance del proyecto y cualquier otra información relevante. Nos pondremos en contacto contigo para discutir los detalles y proporcionarte una propuesta.
¿Cuánto tiempo toma completar un proyecto?
El tiempo de entrega de un proyecto varía según la complejidad y el alcance del mismo. Después de revisar los detalles de tu proyecto, te proporcionaremos un cronograma estimado. Trabajamos para entregar cada proyecto en el menor tiempo posible sin comprometer la calidad.
¿Qué información necesito proporcionar para comenzar un proyecto?
Para iniciar un proyecto, necesitaremos información sobre tus objetivos, tu marca, el público objetivo, y cualquier idea o referencia que tengas. Cuanta más información nos proporciones, mejor podremos entender tus necesidades y ofrecerte soluciones personalizadas.
¿Ofrecen servicios de mantenimiento web?
Sí, ofrecemos servicios de mantenimiento web que incluyen actualizaciones regulares, corrección de errores, y mejoras en el sitio. Puedes contactarnos para discutir tus necesidades específicas y las opciones disponibles.
¿Puedo hacer cambios en el diseño una vez que esté en proceso?
Sí, podemos hacer ajustes durante el proceso de diseño. Sin embargo, es importante que nos proporciones tus comentarios y solicitudes de cambios lo antes posible para evitar retrasos. Detallaremos el proceso de revisiones y cambios en el contrato inicial.
¿Cómo se realiza el pago?
En Asgard Estudio, el pago se realiza en su totalidad al iniciar el proyecto. Una vez que se confirme el inicio del trabajo, te enviaremos una boleta o factura correspondiente al monto acordado. Aceptamos pagos por transferencia bancaria, tarjeta de crédito y otros métodos acordados previamente.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el diseño final?
En Asgard Estudio, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción. Revisaremos el diseño contigo y haremos ajustes según tus comentarios. Si surgen problemas, trabajaremos contigo para solucionarlos y alcanzar un resultado que cumpla con tus expectativas.
¿Ofrecen servicios a clientes internacionales?
Sí, trabajamos con clientes de todo el mundo. La comunicación y la gestión del proyecto se realizarán a través de correo electrónico, videollamadas y otras herramientas digitales para facilitar la colaboración.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a contacto.aes@asgardestudio.cl o enviando un mensaje a nuestro número de WhatsApp +569 9999 4787. También puedes llenar nuestro formulario de contacto en el sitio web.